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波攬四海 鴻領(lǐng)百年
不懼酷暑挑戰(zhàn)，物業(yè)深耕前行 ——波鴻物業(yè)深入武漢工廠一線調(diào)研物業(yè)服務
作者：波鴻集團來源：波鴻集團發(fā)布時間：2024-08-29瀏覽次數(shù)：2333次
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赤日滿天地，火云成山岳。8月21至23日，波鴻物業(yè)副總經(jīng)理劉桄蕤帶領(lǐng)調(diào)研團隊深入武漢工廠一線，開展了一次為期三天的深度調(diào)研活動。此次調(diào)研旨在通過實地考察和交流，全面了解武漢工廠對于物業(yè)服務的需求，確保服務與需求高度匹配，從而提升波鴻物業(yè)的服務品質(zhì)和管理效率。
調(diào)研團隊由波鴻物業(yè)副總經(jīng)理劉桄蕤、物業(yè)部經(jīng)理顧桐以及專業(yè)人員組成。調(diào)研團隊與武漢工廠相關(guān)管理人員進行了座談，就設施維護、安全監(jiān)控、環(huán)境清潔及員工服務等多方面進行了深入交流，共同探討了提升物業(yè)服務效能的策略與方案。
隨后，調(diào)研團隊實地考察了武漢工廠的各個區(qū)域，包括生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)、員工休息區(qū)等，細致察看了各區(qū)域的配套公共設施等，同時，對波鴻物業(yè)提供的各項服務進行了現(xiàn)場評估。在實地考察中，調(diào)研團隊發(fā)現(xiàn)了一些可以提升物業(yè)服務品質(zhì)的關(guān)鍵點，也收集了工廠方面的意見和建議，并將這些信息立即反饋給工廠物業(yè)人員，更對他們提出了具體的改善措施和要求，以提升物業(yè)服務品質(zhì)。
通過此次調(diào)研，波鴻物業(yè)對武漢工廠的物業(yè)服務現(xiàn)狀有了更全面的了解，也發(fā)現(xiàn)了可進一步提升服務品質(zhì)的關(guān)鍵點。下一步，波鴻物業(yè)將根據(jù)調(diào)研情況制定詳細的改進計劃，包括服務流程優(yōu)化、員工培訓強化、技術(shù)創(chuàng)新應用等方面，以確保為武漢工廠等業(yè)主單位提供更加專業(yè)、高效、人性化的物業(yè)服務。
文/波鴻物業(yè) 胥懿倩
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