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集團總裁董平為公司員工進行禮儀培訓
作者：四川波鴻集團來源：四川波鴻集團發(fā)布時間：2012-02-18瀏覽次數(shù)：4952次
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為進一步提高集團公司員工的禮儀素養(yǎng)，塑造良好的企業(yè)形象，2012年2月17日上午，集團公司總裁董平親自為集團公司高管及公司接待辦人員進行了商務禮儀專題培訓。
此次培訓以商務禮儀知識為基礎，內(nèi)容涉及個人禮儀、接待禮儀、交談禮儀和餐飲禮儀等方方面面。培訓中，董平總裁結(jié)合集團公司實際，對現(xiàn)行的各類禮儀知識進行了深入淺出的講解和詮釋，通過例舉發(fā)生在自己和身邊的一個個生動鮮活的禮儀實例，進一步加深了全體受訓人員對商務禮儀的認知和感悟。
董平總裁生動的講解
全體受訓人員全神貫注地傾聽
培訓結(jié)束后，董平總裁指出，波鴻集團作為一家跨國集團公司，始終秉承“誠信經(jīng)營、客戶至上、質(zhì)量第一、服務為先”的經(jīng)營理念，這就要求我們必須具備誠信的服務理念、專業(yè)的服務品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度，必須樹立良好的社會形象，成長為行業(yè)的典范和標桿。多年來，集團公司在狠抓運營、加速發(fā)展的同時，高度重視企業(yè)文化建設和企業(yè)形象樹立，始終強調(diào)禮儀培訓工作，堅持要求公司員工加強禮儀學習，提高綜合素質(zhì)，以良好的形象為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。通過此次培訓，要達到內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象的目的，使公司上下的服務質(zhì)量和服務意識實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的飛躍，以更高的標準服務于每一位客戶。今后，集團公司還將繼續(xù)通過各種形式進一步規(guī)范公司商務禮儀行為，提高員工職業(yè)素質(zhì)，提升公司對外交往和商務談判工作的質(zhì)量和水平。
集團行政部
二〇一二年二月十七日
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