拾金不昧守初心 服務(wù)為民顯擔(dān)當(dāng)——記綿陽(yáng)建宏客戶經(jīng)理郭翼暖心事跡
作者:四川波鴻來源:四川波鴻發(fā)布時(shí)間:2025-09-12瀏覽次數(shù):342次
“太感謝了!如果錢包丟了,補(bǔ)辦證件實(shí)在是太麻煩,你們品德真高!”9月10日11點(diǎn),客戶王先生從綿陽(yáng)建宏店客戶經(jīng)理郭翼手中接過失而復(fù)得的錢包時(shí),激動(dòng)地反復(fù)道謝,滿是對(duì)郭翼的認(rèn)可與對(duì)公司的信賴。
當(dāng)天上午10點(diǎn)多,王先生到綿陽(yáng)建宏店辦理車輛定損維修業(yè)務(wù),完成接車后離店。隨后,郭翼在整理辦公室時(shí)發(fā)現(xiàn)沙發(fā)旁遺落一個(gè)錢包,內(nèi)有現(xiàn)金若干及身份證、銀行卡等重要證件。
考慮到失主必定十分焦急,郭翼第一時(shí)間向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,通過錢包內(nèi)證件信息聯(lián)系失主。經(jīng)電話核實(shí),確認(rèn)錢包系王先生不慎遺失。郭翼立即告知王先生可隨時(shí)到店領(lǐng)取,并貼心提醒攜帶相關(guān)證明文件以便核驗(yàn)。王先生到店后,郭翼核對(duì)完身份信息即將錢包及財(cái)物完整交還。面對(duì)王先生反復(fù)的感謝,郭翼笑著說:“這是我該做的,換作公司的其他同事也會(huì)這么做。”
郭翼拾金不昧的行為,展現(xiàn)了我司員工高尚的道德品質(zhì)和專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),傳遞了誠(chéng)信正能量,也為全體員工樹立榜樣。公司秉承“誠(chéng)信服務(wù)、客戶至上”的理念,通過職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)和文化宣導(dǎo),引導(dǎo)員工踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。今后,綿陽(yáng)建宏公司也將號(hào)召全體員工以郭翼為榜樣,堅(jiān)守初心,提升服務(wù),為公司高質(zhì)量發(fā)展凝聚力量。
文/綿陽(yáng)建宏 段麗