乘風(fēng)破浪 為“愛(ài)”做主 ——波鴻汽車(chē)·德陽(yáng)上汽大眾4S店開(kāi)展愛(ài)車(chē)講堂活動(dòng)
作者:波鴻集團(tuán)來(lái)源:波鴻集團(tuán)發(fā)布時(shí)間:2020-07-29瀏覽次數(shù):3345次
7月25日,一場(chǎng)小巧而精致的愛(ài)車(chē)講堂活動(dòng)在波鴻汽車(chē)·德陽(yáng)上汽大眾4S店舉辦。為了本次活動(dòng)能夠圓滿開(kāi)展,公司上下精摳細(xì)節(jié)、反復(fù)彩排,哪怕是一句問(wèn)候、一個(gè)笑容也都規(guī)范要求,力爭(zhēng)讓所有參與活動(dòng)的客戶賓至如歸。

為了增添活動(dòng)的渲染力、信服力,我們邀請(qǐng)到了上汽大眾技術(shù)專(zhuān)家親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。專(zhuān)家以風(fēng)趣幽默的風(fēng)格向大家詳細(xì)講解了發(fā)動(dòng)機(jī)積碳形成的原因、易出現(xiàn)的后果以及預(yù)防措施。在講解過(guò)程中特別設(shè)置了新舊配件對(duì)比環(huán)節(jié)以加深客戶對(duì)愛(ài)車(chē)定期保養(yǎng)和更換配件的意識(shí)。同時(shí)專(zhuān)家對(duì)車(chē)主們?cè)趷?ài)車(chē)使用期間遇到的一些問(wèn)題一一進(jìn)行解答,達(dá)到公司開(kāi)展愛(ài)車(chē)講堂活動(dòng)的效果,讓客戶也滿意而歸。

在愛(ài)車(chē)講堂之后,公司還專(zhuān)門(mén)為車(chē)主設(shè)置了車(chē)輛檢測(cè)環(huán)節(jié),檢測(cè)圍繞“內(nèi)窺鏡檢測(cè)”、“空調(diào)系統(tǒng)檢測(cè)”以及“全車(chē)基礎(chǔ)檢測(cè)”三個(gè)部分展開(kāi)。這一環(huán)節(jié)不僅讓車(chē)主進(jìn)一步了解了愛(ài)車(chē)結(jié)構(gòu),還體驗(yàn)到了大眾的標(biāo)準(zhǔn)流程及細(xì)節(jié)。

我們將不斷探索,讓客戶深切感受到德陽(yáng)上汽大眾“客戶至上”的服務(wù)理念,把睿鴻打造成一個(gè)價(jià)格透明、服務(wù)更優(yōu)、更具吸引力的五星級(jí)汽車(chē)服務(wù)旗艦店。
文/德陽(yáng)睿鴻 張文
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