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學(xué)標(biāo)桿 做標(biāo)桿 超標(biāo)桿——廣元波鴻赴南京天眾交流學(xué)習(xí)
作者：波鴻集團(tuán)來(lái)源：波鴻集團(tuán)發(fā)布時(shí)間：2024-11-27瀏覽次數(shù)：1958次
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為拓寬工作思路，提升管理水平，進(jìn)一步學(xué)習(xí)同行標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造“學(xué)標(biāo)桿、做標(biāo)桿、超標(biāo)桿”的良好氛圍。11月18日至22日，廣元波鴻組織團(tuán)隊(duì)赴上汽大眾六星級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商南京天眾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司對(duì)標(biāo)交流學(xué)習(xí)。
南京天眾作為上汽大眾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)標(biāo)桿，是華東地區(qū)首家突破上汽大眾傳統(tǒng)傘狀結(jié)構(gòu)，依據(jù)最新模塊理念設(shè)計(jì)建設(shè)的旗艦展廳，建筑面積9800平方米，展廳面積達(dá)2000平方米，內(nèi)部可同時(shí)展示16輛精品展車(chē)，售后服務(wù)車(chē)間擁有36個(gè)維修檢測(cè)工位，能同時(shí)容納100臺(tái)車(chē)進(jìn)廠維修保養(yǎng)。在南京天眾總經(jīng)理李彥的帶領(lǐng)下，廣元波鴻團(tuán)隊(duì)成員零距離現(xiàn)場(chǎng)觀摩了銷(xiāo)售展廳、售后服務(wù)接待區(qū)、鈑噴維修車(chē)間、客戶(hù)休息室等核心區(qū)域，干凈整潔的展廳與規(guī)范專(zhuān)業(yè)的售后工作作風(fēng)給大家留下了深刻的印象。
參觀結(jié)束后，雙方開(kāi)展了座談交流，李彥首先向大家介紹了店內(nèi)的基本經(jīng)營(yíng)情況，講述了本公司發(fā)展歷程和作為標(biāo)桿店的成長(zhǎng)經(jīng)歷，并結(jié)合工作實(shí)際，毫不保留地將新車(chē)進(jìn)銷(xiāo)差管控、售后產(chǎn)值挖掘、續(xù)保業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方法、店面綜合毛利等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)傳授給大家。接著，雙方就汽車(chē)行業(yè)現(xiàn)狀和所面臨的困境破壁求新，并圍繞衍生業(yè)務(wù)利潤(rùn)提升、客戶(hù)關(guān)系管理及裂變存量營(yíng)銷(xiāo)、二手車(chē)業(yè)務(wù)、差異化營(yíng)銷(xiāo)思路、客戶(hù)粘度提升、員工激勵(lì)等進(jìn)行了深入探討，共同尋求解決具體經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的新思路、新辦法。廣元波鴻總經(jīng)理賈靜對(duì)南京天眾表示衷心感謝。她指出，南京天眾在市場(chǎng)深耕、行業(yè)價(jià)值創(chuàng)造等方面是廣元波鴻學(xué)習(xí)的榜樣，此次參觀學(xué)習(xí)交流收獲頗豐，廣元波鴻深刻認(rèn)識(shí)到了自身與標(biāo)桿企業(yè)之間的差距，同時(shí)也激發(fā)廣元波鴻了追求卓越、奮發(fā)向上的動(dòng)力。廣元波鴻將虛心對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，深入查擺自身差距，將先進(jìn)的發(fā)展理念與管理經(jīng)驗(yàn)帶回去，制定適合本店的落地方案，學(xué)以致用立即行動(dòng)，努力提升經(jīng)營(yíng)效益。
“學(xué)習(xí)標(biāo)桿、打造標(biāo)桿、超越標(biāo)桿”是廣元波鴻一直堅(jiān)持的發(fā)展理念，只有不斷汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)成果，努力提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能推動(dòng)公司的創(chuàng)新與發(fā)展。廣元波鴻始終堅(jiān)持常態(tài)化開(kāi)展對(duì)標(biāo)一流學(xué)習(xí)活動(dòng)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展蓄力賦能。
文/廣元波鴻 徐藝菲
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